Отзывы о «Белый Пеликан»
Тополиная ул., 40А, Тольятти
Отзывы - Белый Пеликан
Средняя оценка —1.4 / 5 баллов
Отлично5
1
Хорошо4
0
Приемлемо3
1
Плохо2
1
Ужасно1
13
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Ольга
— отзыв за ноябрь 2022
Пеликан, б-р Кулибина, 15. 24.11.2022 хотела купить хурму "Королек", страна Узбекистан. На ценнике была указана цена 58 рублей 90 копеек. Кассир сообщила, что на товар цена повысилась с 24.11.2022. Я попросила позвать администратора. Администратор быстро побежала к таре с хурмой и заменила ценник. Соответственно продавать товар по первоначальной цене администратор отказалась. Администратор в зале находилась без бейджика. С третьего раза назвала свою фамилию "Касьянова", и то я не уверена, что она настоящая. Кассиры не знают, где у них находится потребительский уголок, контактные телефоны руководителей. К сожалению я не зафиксировала на фото первоначальную цену хурмы, так как в других магазинах продавцы без проблем возмещают разницу в цене. В магазине процветают нарушения Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Гражданского кодекса РФ.
Светлана
— отзыв за октябрь 2022
23.09.2022 купили 194 кг картофеля (с расчетом хранения и использования всю зиму) по цене 19.90р., в Пеликане по адресу: Тольятти, ул. Железнодорожная 39А. Весь картофель оказался поражён болезнью в виде серо-коричневых глубоких пятен. Директор магазина отказывается признавать проблему и возвращать деньги за некачественный товар. Остальной картофель из этой партии по-прежнему продаётся в данном магазине.
Вера
— отзыв за июнь 2022
Очень хотелось бы написать о том, что понравилось, но после посещения магазина "Пеликан" на Мурысева, 67 остались только самые негативные эмоции. Такого хамского и отвратительного обслуживания я не встречала даже на базаре. Конфликт возник после того, как я попросила отпустить мне товар по цене, указанной на ценнике. Кассир Титенко Елена швырнула мне разницу в цене (70р) и пожелала сдохнуть после того, как я съем этот продукт. Оскорбления и хамство продолжались даже в присутствии администратора, которая была в шоке от поведения своего сотрудника. Видимо, в сети "Пеликан" настолько плохо идут дела, что у них работают такие хамы
Лариса
— отзыв за апрель 2022
07.04.2022 в 10-20 час. в магазине "Пеликан" (г.Тольятти, ТД «Пассаж», ул.Фрунзе, 6) я хотела купить продукты питания. Кассир Белякова отказалась меня обслуживать, т.к. на мне не было маски. Все «ковидные» ограничения давно отменены, а кассир Белякова продолжает кошмарить покупателей. Предлагаю уволить столь нерадивого сотрудника, она отпугивает покупателей и лишает дохода ваш магазин.
Вадим
— отзыв за январь 2019
31 января совершал покупку (лимонад, минеральная вода, бутылка пива Миллер) в магазине Пеликан по адресу: ул. Ушакова, д.40. Кассир в ответ не здоровается, работает без бейджа, старшая по магазину тоже без бейджа (заявила мне,что бейдж сделать долго,хотя, по моему опыту я знаю, займёт не более 1 мин. распечатать на бумаге должность и имя сотрудника, вставить его в бейдж). Кассир, на уточняющий вопрос о товаре, отвечает,что вы сами выбирали товар и должны сами знать,что покупаете (вопрос был простой - содержит ли взятая мной бутылка пива Миллер алкоголь или она безалкогольная? И я озвучил, что на этикетке информация напечатана очень мелко,я её не вижу). На мое замечание, что она обязана меня проконсультировать, хамским тоном ответила,что она много,что обязана. Сдачу молча швырнула, работает медленно,но успевает хохотать и вести беседы.К следующим покупателям с усмешкой обратилась со словами: "Что? Вас тоже надо проконсультировать?" Старшая по магазину начала её покрывать, сама не знает Правила торговли и ЗЗПП РФ. Такое ощущение, что сотрудникам на все плевать.До недавних пор работали вежливые, грамотные сотрудники, но уволились. Набрали других - неопрятных, неграмотных, не знающих свои обязанности. Руководители Пеликана, обучайте своих сотрудников работать и контролируйте их работу. Вы же большая известная сеть, а уровень не держите. От вас и ваших сотрудников многого же не требуется. Просто научитесь уважать своих покупателей, проводите обучение своих сотрудников, контролируйте их работу!!!
Кристина
— отзыв за сентябрь 2018
Добрый день! Пишу как мерчендайзер, которому переодически приходиться выходить на точку. Невозможно работать!Отвратительный кладовщик Сергей по адресу г Тольятти железнодорожная 38!! Беспорядок и антисанитарию разводит данный персонаж! Взяли на работу второго кладовщика. Все убрал и сделал показательную выкладку на полках,так данный индивид засрал Все полки за 2 дня вновь! Как можно повлиять на ситуацию, так как выходить на эту точку нет желания , все что не делается, переворачивается с ног на голову вновь. если директор бессильна в этом вопросе?что ещё нужно, чтобы уволить человека, если он итак не выполняет свои служебные обязанности?
ЕЛЕНА
— отзыв за декабрь 2017
Добрый день! Зашла сегодня 29.12.2017 г. в магазин Пеликан Тольятти ул. Железнодорожная д. 39 купить по Акции колбасу Зернистую, 159 руб. за две. К моему сожалению, на глазах у покупателей, продавцы ее всю забрали и унесли в подсобку. На кассе я задала вопрос, что колбаса закончилась или ее забрали продавцы? Ответ был такой: Я ее не видела и про акцию ничего не знаю.
Чернядьева Татьяна Александровна
— отзыв за декабрь 2017
Вчера зашла в магазин Пеликан, который находиться с Подстёпки ул Юбилейная, примерно в 16 часов Кассир в раздражённой форме общалась со мной, огрызалась, на что я ей сделала замечание, До этого был случай, когда продавец по имени Олеся выносит на кассу для своей знакомой товар "2 - по цене 1" - я поинтересовалась, что за акция, на что услышала ответ - это для избранных. Это что магазин или частная лавочка?
Марина
— отзыв за октябрь 2017
Отвратительно работают сотрудники в магазине Пеликан на ул. Запорожская 43, Самара! На вопросы откровенно хамское поведение и грубость. И. это при том, что трафик 1,5 человека в час. Если бы не близкое расположение к дому, вообще не зашла бы в этот магазин! На товар постоянно нет ценников! Ответ- мы не успеваем. Но это ВАШИ проблемы! Покупатель не должен страдать!
Белый Пеликан на карте
Тополиная ул., 40А, Тольятти