Непроспи

В августе приобрела подушки и наволочки для дачи в магазине «Непроспи». Дома проверила, что подушки неудобны и сразу же становится жарко. Привезли их обратно на следующий день после работы, но продавец не смогла оформить возврат. Региональный менеджер не знала, как это сделать, и обвинила меня в использовании подушек. Было ощущение, что общаюсь не с профессионалом, а с рыночным продавцом из 90-х. Клиентоориентированность и хамство были на нуле. Не стала судиться за 3 тысячи, просто оставила подушки в магазине.

Наволочки, купленные там же, оказались не из сатина, как указано на упаковке, а из полисатина. Продавец рекомендовала их как «хорошие», но после стирки стало понятно, что это не так. Сдавать их не стала, просто еще одно разочарование от магазина «Непроспи», который теперь избегаем.